Lo malo es que, si le explicas cómo arreglar un problema sencillo, volverá a preguntarte en N ocasiones más.
Para torpes, como yo, es mejor dejar el asunto bien claro y no abandonar al sujeto hasta que estés seguro de que ha entendido. Se ahorra tiempo, al final.
Que me dice que el usuario es incorrecto, ¿qué puede ser?
Me da error 404, página no encontrada, ¿qué puede ser?
Son 2 preguntas reales que la 1ª vez te tomas con humor. Cuando te lo empieza a preguntar el que cobra el doble (y es de tu gremio) te empiezas a mosquear.
@el Bwana : si comenten un error, lo puedo explicar para que el usuario no lo vuelva a repetir. El problema es cuando hay un error más técnico (una subida de tensión que fríe el procesador y la placa base) y que insisten en saber por qué pasa eso.
@Onir : tengo entendido que no han cambiado su súper sistema de ficheros NTFS con fragmentación y su querido registro tan ensuciable
@Lek : juer, tiene pase si no es de tu gremio, pero si lo es, es para preguntarte cómo narices terminó la carrera o consiguió el puesto.
@Lek : y después nos hacen escribir manuales de uso…Como cuando te llaman para programar el vídeo y acabas leyéndote el manual que no se ha leído el interesado.
Si se pone tonto preguntando, empieza a explicarle los principios básicos de la informática, punto por punto y con largas pausas … para que se le asienten bien los conocimientos … ya verás que clarito que le queda.
@Mrs. C. : no te creas, son muy curiosos de vez en cuando. Creo que empezaré a resumir diciendo que tienen una castaña de ordenador y que pidan uno nuevo a la dirección, que yo no puedo hacer nada con cosas posteriores al paleolítico xD
A mi lo que me encanta son los usuarios que quieren decirte qué debes hacer para resolver el problema, ésos usuarios que se sienten ingenieros porque saben teclear “select * from tabla” e instalan drivers y ya se sienten el hermano perdido de Bill Gates.
Lo malo es que, si le explicas cómo arreglar un problema sencillo, volverá a preguntarte en N ocasiones más.
Para torpes, como yo, es mejor dejar el asunto bien claro y no abandonar al sujeto hasta que estés seguro de que ha entendido. Se ahorra tiempo, al final.
Eso es que no has probado Windows 7
Que me dice que el usuario es incorrecto, ¿qué puede ser?
Me da error 404, página no encontrada, ¿qué puede ser?
Son 2 preguntas reales que la 1ª vez te tomas con humor. Cuando te lo empieza a preguntar el que cobra el doble (y es de tu gremio) te empiezas a mosquear.
@el Bwana : si comenten un error, lo puedo explicar para que el usuario no lo vuelva a repetir. El problema es cuando hay un error más técnico (una subida de tensión que fríe el procesador y la placa base) y que insisten en saber por qué pasa eso.
@Onir : tengo entendido que no han cambiado su súper sistema de ficheros NTFS con fragmentación y su querido registro tan ensuciable
@Lek : juer, tiene pase si no es de tu gremio, pero si lo es, es para preguntarte cómo narices terminó la carrera o consiguió el puesto.
Da igual, inagotable, el usuario no lee y ésa es la cuestión. Da igual el gremio :-/
@Lek : y después nos hacen escribir manuales de uso…Como cuando te llaman para programar el vídeo y acabas leyéndote el manual que no se ha leído el interesado.
Si se pone tonto preguntando, empieza a explicarle los principios básicos de la informática, punto por punto y con largas pausas … para que se le asienten bien los conocimientos … ya verás que clarito que le queda.
@NeoRazorX : no me vuelve a preguntar jajajaja
Acabas más rápido con los tecnicismos. Como no entienden, no preguntan
@Mrs. C. : no te creas, son muy curiosos de vez en cuando. Creo que empezaré a resumir diciendo que tienen una castaña de ordenador y que pidan uno nuevo a la dirección, que yo no puedo hacer nada con cosas posteriores al paleolítico xD
A mi lo que me encanta son los usuarios que quieren decirte qué debes hacer para resolver el problema, ésos usuarios que se sienten ingenieros porque saben teclear “select * from tabla” e instalan drivers y ya se sienten el hermano perdido de Bill Gates.
@Eneida : a esas personas les acabas diciendo “Sí, sí, eso haré” y después haces lo que verdaderamente tienes que hacer.